Zadržování ve Francii probíhá, ale co když dojde k úniku? Rozbitá žárovka? Můžeme jít do kutilských obchodů?
Období uvěznění pokračuje ve Francii a to nás nutí zůstat doma. Ve městech jsou otevřena pouze nezbytná veřejná místa. DIY obchody jsou proto zavřené. Ale co když se doma rozbije žárovka? Co když kuchyňský dřez začne prosakovat? Kutilští profesionálové přijdou v případě nouze, ale co dělat, když jsou obchody s kutilem zavřené? S cílem pomoci jednotlivcům a profesionálům během této zdravotní krize se některé značky rozhodly zřídit službu kliknutí a vyzvednutí . Poté je možné provést objednávku na internetu a zvolit čas schůzky pro vyzvednutí zboží.
Leroy Merlin, Castorama, Brico Dépôt, Bricoman… prodejny kutilství nabízejí vyzvednutí zboží
„Za účelem splnění základních potřeb a pomoci při poruše Francouzů zřizuje Leroy Merlin pohotovostní službu bezkontaktní od 24. března 2022-2023,“ vysvětluje značka Leroy Merlin. Tímto způsobem je na parkovištích obchodů k dispozici služba výběru zboží. Ale pozor, ne všechny produkty jsou k dispozici , značka omezuje tuto službu na 6 824 referencí, které je nejprve nutné objednat a zaplatit online. Přístupné jsou tedy pouze základní potřeby a produkty pro opravy, ty pro elektřinu, instalatérské práce, hardware…. Pro stažení svých nákupů si zákazník zvolí schůzku dvě hodiny po objednávce. Na místě je výběr proveden vpravidla hygienických pokynů „je zavedena výjimečná organizace, která dodržuje hygienické pokyny a vyhýbá se jakémukoli fyzickému kontaktu“.
Castorama a Brico Dépôt (skupina Kingfisher) umožňují kromě domácí doručovací služby také vyzvednutí objednávek z obchodů a skladů do 48 hodin . Skupina vysvětluje, že zavedla „velmi přísné protokoly, aby zabránila jakémukoli kontaktu mezi zákazníky a zaměstnanci i mezi zaměstnanci samotnými. Služba bude nabízena pouze v obchodech a skladech, u nichž považujeme podmínky pro zachování zdraví a bezpečnosti za dostatečné. Přítomnost zaměstnanců bude dobrovolná. "
Bricoman také umožňuje profesionálům a jednotlivcům zásobit se vybavením prostřednictvím dodávek, ale také prostor určených k řízení „se všemi gesty bariéry a při plném dodržení bezpečnostních pokynů“, upřesňuje Thomas Gonin, manažer. digitální a digitální komunikace společnosti Bricoman. Dvouhodinový výběr byl pozastaven, ale je možné si sjednat schůzku s časovým úsekem do 48 hodin, aby bylo možné stáhnout nákupy.