-
Platby za vodu, elektřinu a plyn
S nedávným růstem cen energií, zejména plynu, jsou účty stále vyšší a vyšší.
-
Postup při vymáhání
Zákon nastavuje postup vymáhání nezaplacených faktur. Tento postup je zahájen po nezaplacení, více než 14 dní po termínu.
-
Nastavení termínu splatnosti
Pokud narazíte na potíže s platbami, je možné nastavit splátkový kalendář, zejména v případě dluhu. Kontaktujte svého dodavatele, aby našel nejlepší řešení pro vaši situaci!
-
Sociální pomoc
Pokud vaše obtíže přetrvávají, můžete se obrátit na sociální pomoc, která vás nasměruje na pomoc, kterou můžete využít.
-
Energetický šek
Uděluje se na základě jediného daňového kritéria, které zohledňuje příjem a složení domácnosti. Pokud máte nárok, nemusíte dělat nic.
-
Fond solidarity v oblasti bydlení
Pokud jsou vaše potíže s platbami dlouhodobé, můžete využít pomoc v rámci Fondu solidarity bydlení. Chcete-li to provést, kontaktujte sociálního pracovníka.
-
Zimní přestávka
Od 1. listopadu do 31. března, z důvodu zimních prázdnin, upozorňujeme, že nelze přerušit dodávku energií.
-
Pojištění faktur
Pokud jste si sjednali pojištění faktur, zvažte, zda je ve vaší situaci možné krytí vaším pojistitelem.
-
Požádejte spotřebitelské sdružení
Pokud narazíte na potíže s platbou, obraťte se s žádostí o radu na spotřebitelské sdružení.
Jsou vaše účty za vodu, elektřinu a plyn stále dražší? Je možné poskytnout alternativy k překonání vašich platebních potíží. Řekneme vám všechno!
S nedávným nárůstem cen energií účty explodují. Pokud máte finanční potíže, máte k dispozici několik možností. Jedním z nich je přizpůsobení plateb. Vše vám vysvětlíme!
Jaké jsou možné alternativy v případě potíží s platbou?
Ocitnout se v dluhové situaci je velmi nepříjemné. Aby se předešlo této choulostivé situaci, existuje několik možností. Nejprve se informujte o sociální pomoci, kterou pravděpodobně můžete využít! Pokud se potýkáte s finančními potížemi, zvažte použití zpoždění platby.Po rozhovoru se svým dodavatelem najdete řešení, které vám nejlépe vyhovuje. Jde zejména o pojištění faktur, které může být dobrým nástrojem. To může pomoci zaplatit účet za energii například v případě ztráty zaměstnání. Klíčem je najít co nejvstřícnější způsob podle vaší situace, abyste se neocitli v řízení o vymáhání.
Účet za energie: Jaké je riziko v případě nezaplacení?
V případě nezaplacené faktury zákon stanoví postup vymáhání. Pokud není faktura uhrazena do 14 dnů po termínu, je dotčené osobě zaslán první dopis. Je poskytnuta dodatečná lhůta 15 dnů pod sankcí přerušení nebo omezení dodávky energie. Pokud ani po této lhůtě nebude platba provedena, může dodavatel přistoupit k sankci. Je však povinen o tom klienta informovat, a to minimálně 20 dnů předem.Naštěstí je možné ušetřit na spotřebě energie přijetím několika jednoduchých každodenních akcí.