S čtyřicetiletou zkušeností v oboru kotlů na biomasu se společnost HARGASSNER stala klíčovým hráčem v oblasti vytápění dřevem ve Francii. Thomas Claus, výkonný ředitel HARGASSNER France, nám vysvětluje, jak se značka zrodila a jak se vyvíjela při zachování silných hodnot, které ji poháněly od jejího vzniku.
"
HARGASSNER vyrábí kotle na dřevo již téměř 40 let. Jak se vaše nabídka od počátků vyvíjela?
HARGASSNER se narodil v Rakousku na počátku 80. let 20. století Hlavním problémem, kterým se pan Hargassner zabýval, bylo navrhnout kotel, který bude automaticky zásobován palivem. Téměř o 40 let později značka diverzifikovala dřevní paliva (pelety, polena, dřevní štěpka), která nabízí široký výběr pro splnění všech typů potřeb. Výkony jsou navíc stále důležitější a oblasti použití četnější: nabízíme kotle pro jednotlivce, ale i modely vhodné pro hromadné bydlení, veřejné budovy, průmyslové objekty atd.
Zavázali jsme se poskytovat topné systémy, které jsou spolehlivé, odpovědné a pohodlné pro každého.Již několik let také prodáváme solární termální kolektory, abychom snížili účty za energii. Lze je kombinovat s kotlem na biomasu; výroba tepla (topení a TUV) je pak zdůvodňována celoročně.
Jaké hodnoty jsou pro vás důležité?
Za prvé blízkost. Zajišťujeme, aby se naši zákazníci měli vždy na koho obrátit. Více než průmyslová skupina, HARGASSNER jsou blízcí muži a ženy, garanti solidního, lidsky a uživatelsky přívětivého systému.
Potom služba. Nasloucháme našim zákazníkům a snažíme se být pohotoví a dostupní pro podporu instalatérů-topenářů v jejich každodenní práci.
A nakonec kvalita. Naše produkty vyvinuté v Rakousku jsou spolehlivé a účinné. Navrhujeme řešení vytápění zítřka s velmi konkrétními požadavky.
Jakou budoucnost má HARGASSNER Francie nyní, když jsou kotle na dřevo demokratizovány?
Kotle na biomasu jsou skutečně demokratizované. Trh za poslední dva roky také zaznamenal výrazný rozvoj, ale energetický přechod domácností a profesionálů stále probíhá. Pro HARGASSNER France byla kvalita výrobků, instalací a služeb vždy našimi hesly. Výzvou je udržet naše hodnoty a náš požadavek na kvalitu a zároveň reagovat na mnohem větší objem instalací.
Z historie vzniku společnosti HARGASSNER ve Francii si také chceme udržet silný závazek vůči dřevozpracujícímu průmyslu. Tento "militantní" aspekt nás stimuluje na denní bázi a ve všech našich prodejnách.