Kávovar není imunní vůči poškození. Naštěstí je možné jej nechat opravit, aby se zabránilo nákupu nového zařízení.
Oprava kávovaru v záruce
Pokud se váš kávovar pokazí, můžete uplatnit záruku nabízenou značkou nebo prodloužení záruky uzavřené s prodejcem. Zde je třeba zkontrolovat různé body:
- operace údržby: uživatelská příručka k vašemu zařízení poskytuje informace o operacích údržby, které je třeba provést v případě poruchy . Nezapomeňte je provést dříve, než se obrátíte na poprodejní servis výrobce;
- záruční doba: ve většině případů výrobci kávovarů stanoví komerční záruku na 2 roky. Některé značky jako Delonghi však nabízejí 3letou nebo 1letou záruku v závislosti na zakoupeném zařízení. Jiní také podporují bezplatnou výměnu zařízení, které nefunguje do 8 dnů od nákupu;
- zaručené poruchy: ve většině případů se komerční záruka výrobce nevztahuje na poruchy způsobené rozsahem, které vznikají v důsledku zásahu neoprávněné osoby a poškození následkem šoku.
Oprava nezajištěného kávovaru
Pokud váš kávovar již výrobce nezaručuje, máte k dispozici různé možnosti opravy:
- poprodejní servis výrobce: některé značky nabízejí opravu vašeho kávovaru, i když již není v záruce . Bude vám však účtován poplatek za dopravu, práci a náhradní díly;
- sdružení: některá sdružení na ochranu životního prostředí a vzájemnou pomoc, jako například Repair Café, vám umožňují bezplatnou opravu vašeho kávovaru. Stačí si to přinést a dobrovolníci vám to pomohou opravit.
Na webu také najdete návody a různou dokumentaci, pokud si chcete kávovar opravit sami.