Při ukončení předplatného TV je zásadně nutné dodržovat obecné podmínky smlouvy. Vysvětlení.
Kdy zrušit předplatné televize?
Předplatné TV se obvykle uzavírá na dobu závazku, která se liší v závislosti na operátorovi. Ukončení ke dni expirace je však možné zajištěním dodržování výpovědní doby definované v obecných podmínkách.
Podle článku L215-1 spotřebitelského zákoníku pozměněného zákonem Chatel jsou provozovatelé povinni písemně informovat předplatitele o jejich právu ukončit předplatné mezi 3 a 1 měsícem před datem vypršení platnosti. V případě, že předplatitel nebyl vázán svým právem, lze předplatné ukončit kdykoli od data obnovení.
Jak zrušit předplatné televize?
Při ukončení předplatného TV je třeba zaslat doporučený dopis s potvrzením o přijetí. Zejména je třeba respektovat výpovědní lhůty a podmínky spojené s každým typem ukončení.
Aby bylo ukončení účinné, musí být přijímací zařízení vráceno provozovateli. Podmínky ukončení se však u jednotlivých operátorů liší.
Jak zrušit předplatné Numéricable TV?
Při ukončení předplatného Numéricable TV byste také měli poslat doporučený dopis s potvrzením o přijetí.
Kromě toho musí účastník zaplatit poplatek za ukončení ve výši 50 EUR a vrátit materiál poskytnutý společností Numéricable do 15 dnů od ukončení. Jakmile je zařízení vráceno v dobrém stavu, je mu vrácena bezpečnostní záloha, kterou předtím zaplatil zákazník.
ČTĚTE také
- Jak zrušit předplatné internetu?
- Jak zrušit své mobilní předplatné?